한 남성이 디즈니 스프링스 레스토랑에서 치명적인 알레르기 반응으로 아내가 사망한 사건에 대해 디즈니를 상대로 소송을 제기했습니다. 그러나 디즈니 측은 남편이 몇 년 전 디즈니+ 무료 체험 서비스에 가입한 것이 회사와의 모든 분쟁을 중재로 해결하는 것에 동의한 것이라며 소송이 기각되어야 한다고 주장하고 있습니다.
남성의 변호인들은 "디즈니+ 무료 체험 계정을 만들 때 소비자가 동의한 약관이 디즈니 계열사 또는 자회사와 관련된 모든 분쟁에서 배심 재판을 받을 소비자의 권리를 영구히 박탈한다는 개념은 사법적 정의에 충격을 줄 정도로 터무니없이 불합리하고 불공정하기 때문에, 법원은 이러한 약관을 적용해서는 안 된다"고 반박했습니다.
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